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[2016/1/7] 職場女性
通過此次培訓,我認識到了很多,概括起來說就是:態度決定一切。細節決定成敗。微笑改變命運。文化鑄就品牌。溝通從心開始。有禮走遍天下。服務創造未來。這簡短的七句話.....
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[2015/4/3] 魅力女性
這次禮議培訓讓我受益匪淺,老師幽默的談吐和輕松的授課方式給我留下了深刻的印象,讓我在輕松愉快的環境下完了“形體禮儀”課程的學習。我一定要嚴格規范自己的言行,讓自.....
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[2015/2/23] 優雅女性
通過本次培訓,讓我認識到了,工作中我們除了要曉之以“禮”外,還要動之以“心”。也就是在日常服務工作中要做到“四心”,即熱心、耐心、細心、虛心。感謝英萊特講師,很.....
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[2015/1/29] 優質服務,贏得“口碑”
人與人的相識是借助禮貌禮儀開始的。通過本次銀行禮儀培訓,我更加認識到了,禮儀不僅起著媒介的作用,也起著“黏合”和“催化”的作用,對于我們在開展工作時互相之間表達.....
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[2014/12/3] 客服也可以很有氣質
泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。禮儀是企業文化、企業精神的重要內容。所以,我覺得我們在平時的工作中應真正的做到“人無禮則不立,事無禮則不成”。本.....
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[2014/11/30] “招牌”服務
通過三天的學習,讓我對職場禮儀有了正確認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足。我才明白在原來的工作中我們其實是可以做的更好的。 所以,我們應該加.....
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[2014/8/21] 成功模范
在長期的國際往來中,社交禮儀尤為重要。社交禮儀就是人們參與國際交往所要遵守的慣例,是約定俗成的做法。它強調交往中的規范性、對象性、技巧性。本次禮儀學習開拓我的視.....
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[2014/5/6] 職場女性“魅力”
微笑是溝通心靈的金橋,微笑是最美麗的化妝,微笑是心靈的窗戶。如果內心充滿溫和、善良和厚愛時,那眼睛的笑容一定非常感人,通過這節課,我認識到了微笑原來如次重要,我.....
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[2014/2/2] 微笑服務你、我、他
通過這次培訓使我深刻的認識到禮儀培訓的重要性。中華民族素有“禮儀之邦”的美譽,可謂歷史悠久,禮儀可以很好的將一個人自身素質的高低體現出來,從另一方面來講有好的形.....
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